1、市場(chǎng)部經(jīng)理為部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的營(yíng)銷，協(xié)調(diào)各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的產(chǎn)品整合銷售，在銷售中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問(wèn)題要及時(shí)反饋及與相關(guān)部門(mén)協(xié)商解決，提高酒店產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；跟進(jìn)公關(guān)策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝、售后服務(wù)，分析市場(chǎng)情況，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)等工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷售、接待工作，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和控制費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)。應(yīng)具有豐富的營(yíng)銷理論和經(jīng)驗(yàn)，有敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力，具備良好的管理、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。與同行及旅游業(yè)建立廣泛的關(guān)系，搜集市場(chǎng)資料及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，策劃及開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，較強(qiáng)的公關(guān)、溝通意識(shí)及能力。向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)格遵照酒店的規(guī)章制度和部門(mén)的工作流程，主持部門(mén)的日常工作，負(fù)責(zé)本部門(mén)的行政事務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)管理，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理方針在本部門(mén)的貫徹落實(shí)。傳達(dá)酒店有關(guān)指令和信息。
4、制定并不斷完善本部門(mén)的管理制度和工作流程。檢查、督導(dǎo)各項(xiàng)管理制度和工作規(guī)程的實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。
5、制定部門(mén)年度、月度銷售計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和工作指標(biāo)。分析和報(bào)告年度、月度經(jīng)營(yíng)情況。
6、制定營(yíng)運(yùn)預(yù)算開(kāi)支計(jì)劃，監(jiān)督應(yīng)收款的追款工作，完成酒店下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)和成本控制指標(biāo)。
7、主持部門(mén)日常工作會(huì)議，安排下達(dá)工作任務(wù)，傳遞各類信息，指導(dǎo)修正工作中存在的問(wèn)題。
8、制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行定期評(píng)估，并按照獎(jiǎng)懲條款進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
9、檢查、督導(dǎo)各組的衛(wèi)生工作、安全工作及計(jì)劃生育工作，確保正常的工作執(zhí)行。
10、宣傳節(jié)能減排意識(shí)，使得客戶和員工都做到環(huán)保與節(jié)能。
11、除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，因瑤族文化大酒店的運(yùn)營(yíng)模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。
12、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
廣東瑤族文化大酒店位于全國(guó)唯一的八排瑤聚居地——清遠(yuǎn)市連南瑤族自治縣，清遠(yuǎn)首家銀鼎級(jí)文化主題旅游飯店。坐落在縣城團(tuán)結(jié)大道旁，與連南瑤族盤(pán)古王文化園相鄰，群山環(huán)抱，空氣新鮮，環(huán)境優(yōu)雅，地理位置優(yōu)越，交通便利。酒店在整體設(shè)計(jì)中巧妙融入了擁有千年歷史的瑤寨文化風(fēng)情，讓賓客于青山綠水間，沉浸式感受自然與人文的完美交融。
2025年初，酒店客房完成全面升級(jí)改造。目前，酒店擁有300多間客房，涵蓋觀景房、園景房、庭園房、親子房以及行政套房等多種房型，可滿足不同客人的多樣需求。客房?jī)?nèi)設(shè)施數(shù)字化、智能化，配有小度語(yǔ)音控制系統(tǒng)，高速網(wǎng)絡(luò)讓您暢享網(wǎng)上沖浪的便捷，為您精心營(yíng)造別具一格的時(shí)尚居住體驗(yàn)。
酒店配套瑤族食府中餐廳以及大型宴會(huì)廳及多功能會(huì)議室等綜合服務(wù)設(shè)施，共設(shè)1500個(gè)餐位及11個(gè)包房，主營(yíng)傳統(tǒng)粵式早茶和地道的粵菜及連南本地的瑤膳特色菜。西餐廳設(shè)座近300位，可滿足各種宴會(huì)需求，包括婚宴、壽宴、商務(wù)宴請(qǐng)等。
酒店的特色康養(yǎng)與娛樂(lè)設(shè)施更是令人神往。依托瑤族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)打造的 26 個(gè)溶洞非遺瑤浴湯池，傳承瑤族千年草藥配方，嚴(yán)選瑤山野生藥材入浴。遵循 “三進(jìn)三出” 的獨(dú)特泡浴流程，賓客在氤氳熱氣中，感受血液循環(huán)加速，身心疲勞漸漸消散，于自然山景的環(huán)抱中，享受深度療愈之旅。大型水上樂(lè)園與游泳池，為家庭及親子游客打造歡樂(lè)的露天水療與休閑空間，夏日戲水消暑、休閑娛樂(lè)，皆能在此找到樂(lè)趣。從踏入酒店的第一刻起，專業(yè)細(xì)致、親和友善的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，便以家人般的溫暖與關(guān)懷，全程為賓客的旅程保駕護(hù)航。
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